个人信息保护及隐私政策

生效日期：2022年6月17日
更新日期：2022年6月17日

感谢您（以下称“您”或“用户”）选择使用讯达安APP（以下称讯达安、“本APP”、“本平台”、我们）的服务。我们非常重视用户个人信息的保护，在您选择使用讯达安提供的服务时，您同意讯达安按照在讯达安平台上公布的本隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。讯达安希望通过本隐私政策向您清楚地介绍讯达安对您个人信息的处理方式，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用讯达安的服务。如您/您的监护人不同意本政策及/或讯达安随后对本政策的修改，您应不使用或主动取消讯达安提供的服务。否则，您使用讯达安的服务将被视为您对本政策的接受和遵守。

一. 定义

1.讯达安：讯达安是讯达安（北京）教育科技有限公司专为学校、老师和家长家校共育场景而开发的、集家校互动与校园资讯为一体的校园APP，学校可以更方便地展示教育教学成果，并与家长互动互联；老师可以抓住主动权,让沟通内容、方式、场景完全可控，大大提升工作效率；家长可以更全面地了解孩子在校状态、及时接收学校通知、为孩子在线请假、与孩子在校视频通话等，有利于促进家校共育。

2.个人信息：法律规定是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。我们在本隐私政策所指的个人信息范围详见本隐私政策第二、第三条。

二. 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

讯达安服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现讯达安平台业务所必须的功能、改进讯达安平台业务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。具体如下：

2.1注册

用户注册。当您注册时，您可以选择向我们提供您准备使用的手机号码、照片、姓名、身份证号、性别、IMEI,软件安装列表,MAC地址以及您需要绑定的卡及持有人的姓名、身份关系（须为亲属关系，包括但不限于父子、母子、父女、母女、祖孙）等。

为使您快速获得服务，我们需要收集您绑定卡的卡号、持卡人姓名、用卡的时间信息、行程信息（持卡人乘坐公交的上车时间及地点；持卡人乘坐地铁的进出站时间及地点。）。该信息涉及绑定卡持有人的个人信息，您应按照《“讯达安”APP服务用户授权协议》约定履行相应义务，而我们收集上述信息是基于向您提供推送服务。

2.2支付、交易和活动

为保护您的财产安全，我们将获取您的支付工具并记录您的订单信息及交易信息。

2.3客服

我们的客服中心功能会记录您的通话信息、您的意见或建议、您提供的姓名、电话等联系方式，以便我们核查和处理您提出的问题。

2.4改进我们服务所必须的功能

我们可能会收集您设备信息、位置信息。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。

2.5使用第三方服务必须的功能

2.5.1您可以通过讯达安平台使用第三方服务（我们应用内集成了极光推送、华为推送、vivo推送、OPPO推送、小米推送、支付宝实名认证等SDK），您使用第三方服务过程中，我们将根据服务需要收集您的必要个人信息，获取您的交易记录，并将其共享给提供服务的第三方，以使第三方能够为您提供相应服务。

2.5.2您通过第三方平台使用讯达安服务时，讯达安将会向第三方收集您的手机号码、位置信息、订单信息以及设备号，以识别您的身份、确定您的位置并向您提供服务。

2.5.3 第三放服务明细

第三方SDK提供方	第三方SDK	使用目的	涉及个人信息	官方说明或隐私政策
	sentry	实时错误跟踪	设备信息(设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、UAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）)、地理位置、网络信息(IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息)	https://sentry.io/security/#data-security-and-privacy
极光	极光推送	消息推送	设备标识符（如IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID）、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息) 、网络类型（例如Wi-Fi，3G）、WLAN接入点（如SSID，BSSID）	https://www.jiguang.cn/license/privacy
腾讯	微信	微信登录、微信分享	设备信息	https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
阿里巴巴	阿里云 SLS	日志分析服务	设备信息、日志信息	https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112131013_69952.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.2aa86d01kAeA04
华为	华为推送	推送消息	联网信息、设备信息、位置信息	https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米	小米推送	推送消息	联网信息、设备信息、位置信息	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO	OPPO推送	推送消息	联网信息、设备信息、位置信息	https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
VIVO	VIVO推送	推送消息	联网信息、设备信息、位置信息	https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
阿里巴巴	阿里云 mPaaS	小程序容器，用于提供移动开发平台服务	设备信息(设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、MAC、等相关信息))	http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.89.6fa62c4aNiGcxs
阿里巴巴	阿里乘车码、阿里芝麻信用实名认证、芝麻认证	小程序容器，用于提供移动开发平台服务	设备信息(设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、MAC、等相关信息))	http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.89.6fa62c4aNiGcxs
高德	高德	高德地图服务	设备信息	https://lbs.amap.com/pages/privacy/
支付宝	支付宝	支付宝支付	设备信息(设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、MAC、等相关信息))、WLAN接入点（如SSID，BSSID）	https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
银联国际	云闪付	云闪付支付	设备信息	https://www.unionpayintl.com/cn/privacyNotice/
中国农业银行	农行	农行支付	设备信息	https://www.abchina.com/cn/AboutABC/yszc/gryszc/
新浪微博	新浪微博	用于实现微博分享功能，将用户选择的图片或视频分享至微博	设备信息（包括设备型号，设备标识符，设备MAC地址，电信运营商等软硬件特征信息）用户分享时，获取用户选择的图片或视频	https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
七牛云	七牛云OSS	图片上传	设备信息（包括设备厂商、设备型号、系统版本）；网络类型（例如Wi-Fi，3G，4G）	https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy

三. 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

3.1与国家安全、国防安全有关的；

3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.5所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

3.6从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

3.7根据您的要求签订合同所必需的；

3.8用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

3.9为合法的新闻报道所必需的；

3.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

3.11法律法规规定的其他情形。

四. 设备权限调用

讯达安平台可能会调用您的一些设备权限（例如应用安装列表、IMEI、设备ID、手机号、MAC地址等），您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝讯达安收集相应的个人信息。使用Android系统和iOS系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。

设备权限	对应业务功能	调用权限目的	是否询问	用户可否关闭权限
相册权限	视频/图片编辑	涉及到导入本地素材，可以通过相册权限查看系统相册照片	是	可以
相机权限	视频/图片编辑	涉及到拍摄素材内容，可以通过调用相机拍摄照片	是	可以
麦克风权限	录音功能	用户上传录音素材	是	可以

五. 个人信息的使用规则

用户的信息是我们业务重要的一部分，我们不会将其转卖给他人。我们仅依以下规则使用您的个人信息。

5.1我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能以及开发新产品和服务对所收集的个人信息进行使用。

5.2在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原，即去标识化。您同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，并对用户数据进行统计分析予以商业化利用。

5.3我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.4当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行去标识化，以保护您的信息安全。

5.5当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

六. 共享的信息

我们如何共享

我们不会与讯达安以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

6.1获得您的明确同意或授权。

6.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

6.3只有共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务。

6.4与关联公司共享您的个人信息。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。

6.5与合作伙伴等第三方共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。

七. 个人信息的保存

7.1信息保存期限

7.1.1在用户使用讯达安平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

7.2.2我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，我们只会在达成本政策所述之目的所需期限内保存您的个人信息，除非需要延长保存期或获得法律的允许。

7.2信息保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失；我们会使用数据传输加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们会建立专门的信息安全制度及信息安全部门，将信息安全保护落实到部门及个人。在发生信息安全事件后会及时响应，通知用户及上报相关部门，及时采取措施防止损害扩大。

八. 个人信息的访问和更正

8.1访问个人信息。您可以通过访问我的账户在讯达安平台访问您的个人信息：个人资料、行程信息、支付方式、支付记录。

8.2更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现讯达安平台收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以在讯达安平台自行更正或修改个人信息。特提请您注意，如果您需要修改手机号码，您需要通过联系讯达安客服团队修改。

九. 未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，请您在您的监护人已经仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

十. 账号注销相关信息及账号注销处理时效

10.1您可以进入 [我的-我的资料-注销账号] 来注销账号，请您仔细阅读注销页面中的文字提示，并在同意后开始注销。

10.2为保障您的账号与资产安全，请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足：账号为您本人注册；账号内无资产；您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益（包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务）、因历史交易可能产生的售后服务等权益。

10.3请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您和/或您孩子的个人信息，否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您和/或您孩子的个人信息

10.4您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您和/或您孩子的个人信息，也不再为您提供相关产品与/或服务；该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除，该账号下的内容、信息等将会被删除，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

十一. 推送说明

我们不会基于个性化推送的目的处理您的个人信息，而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容。

十二. 修订

我们将不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前在平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

十三、其他

13.1本政策是本APP统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的的权利义务及信息安全保障措施均适用于讯达安APP服务用户。本政策与《“讯达安”APP服务用户授权协议》同为本服务项下的具有同等法律效力的法律文件，同为约束本平台与用户之间权利义务的依据。

13.2当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，您可通过公众号在线客服或官方热线967111与我们进行联系。我们将尽快审核所涉及问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

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